Synthropia
English Umów 20-min rozmowę
CennikKalkulatorO nas English Umów 20-min rozmowę

Dla opieki senioralnej

Sekretarka AI dla opieki senioralnej. Każdy dzwoniący kogoś zastanie.

Gdy zespół nie może odebrać — w pracy, w przerwie, po godzinach — Synthropia odbiera, umawia wizytę w kalendarzu i wysyła SMS z potwierdzeniem.

Umów 20-min rozmowę Zamów telefon demo

Dziś, 21:47

  1. 21:47 Dzwoni rodzina: opieka po wypisie ze szpitala. Zespół już skończył na dziś.
  2. 21:47 Synthropia odbiera, zapisuje szczegóły i sprawdza prawdziwe wolne terminy.
  3. 21:48 Umawia wizytę, dopisuje: wypis już jutro, i wysyła SMS z potwierdzeniem.
  4. 21:49 Termin jest w kalendarzu razem z notatką.
  5. 08:00 Zespół widzi rozmowę, nagranie i transkrypcję w panelu.

Gdzie tracisz klientów

Telefon dzwoni najczęściej wtedy, gdy nikt nie może odebrać.

Zajęci to nieodebrani

Dzwoni rodzina: opieka po wypisie ze szpitala. A telefon dzwoni w próżnię — i kolejny numer z listy odbiera.

Każdy telefon to fakty

oceny potrzeb, wyceny całodobowe, opieka wytchnieniowa — te same pytania za każdym razem. Lepiej zadać je przed wizytą niż w trakcie.

Wieczory decydują

Wypis już jutro nie poczeka do godzin otwarcia. Zlecenie dostaje ten, kto odbierze pierwszy.

Co obsługuje

Telefony, które firma odbiera codziennie

  • Umawianie: oceny potrzeb, wyceny całodobowe, opieka wytchnieniowa — na prawdziwe wolne terminy.
  • Sortowanie pilności według Twoich zasad — wypis już jutro idzie pierwsze.
  • Przekładanie i odwoływanie, żeby zwolnione terminy się zapełniły.
  • Godziny, ceny, przebieg — tylko z Waszych informacji. Żadnych wymysłów.
  • SMS z potwierdzeniem i przypomnienia przed terminem.
  • Sprawy delikatne zapisane jako porządna wiadomość i oznaczone dla zespołu.

Czego nie robi

Gdzie są granice

  • Nie podejmuje decyzji opiekuńczych — zbiera szczegóły i eskaluje do zespołu.
  • Nie udaje człowieka; delikatne telefony zawsze kończą się oddzwonieniem człowieka.
  • Nie udaje człowieka.
  • Skargi i sprawy delikatne przekazuje zespołowi jako pilną wiadomość.

Te zasady ustalamy razem przy wdrożeniu i możesz je zmienić w każdej chwili.

Policz sam

Ile kosztują Cię nieodebrane telefony?

Ustaw suwaki według swojej firmy. To nie są nasze obietnice — tylko Twoje szacunki, czarno na białym.

Zajęta linia, przerwa, pacjent przy recepcji, telefony po godzinach. Sprawdź rejestr nieodebranych połączeń w centrali.

W odróżnieniu od krótkich pytań, na które oddzwonicie później.

Pacjenci, którzy nie nagrają się na pocztę i nie oddzwonią.

Przyjmij typową pierwszą wizytę. Nowy klient jest zwykle wart dużo więcej w dłuższym okresie, ale liczmy ostrożnie.

Nieodebrane połączenia / miesiąc
–
Utracone wizyty / miesiąc
–
Utracony przychód / miesiąc
–
Koszt obsługi tych połączeń przez Synthropię
–
Różnica / miesiąc
–

Szacunek w modelu za minutę: nieodebrane połączenia × długość rozmowy × stawka za minutę (netto). Przy większym ruchu abonament bywa tańszy.

To Twoje liczby i Twoje założenia. Mamy jeszcze za mało wdrożeń, żeby publikować średnie — więc ich nie wymyślamy.

Integracje

Działa z kalendarzem, którego już używasz

Kalendarz Google i Outlook działają już dziś, a pod Wasz system zbudujemy integrację na zamówienie.

Wymieniamy tylko integracje, które działają produkcyjnie. Bez ściany logotypów.

Cennik

Za minutę albo stały abonament

Od 1,59 zł netto za minutę rozmowy albo abonament od 399 zł netto / mies. Bez sprzętu i bez wielomiesięcznego wdrożenia.

Porównaj pakiety →

Case study

Prawdziwe wyniki — gdy będą prawdziwe

Pierwsi płacący klienci to gabinety stomatologiczne. Case study opublikujemy — z nazwą firmy, liczbą połączeń i tym, co się zmieniło — gdy zbierzemy dane i dostaniemy zgodę. Nie wcześniej.

Chcesz porozmawiać z firmą, która z niej korzysta? Zapytaj na rozmowie.

Także dla firm na wizyty

Pytania: Opieka senioralna

Czy umawia: oceny potrzeb?
Tak — Kalendarz Google i Outlook, oba działają, ze szczegółami w notatce i potwierdzeniem SMS. Pod inny program branżowy zbudujemy integrację na zamówienie — napisz, z czego korzystasz, a powiemy, ile to potrwa.
Co, jeśli sprawa jest pilna — wypis już jutro?
Sekretarka działa według Twoich zasad: umawia najbliższy pasujący termin, zbiera to, co musi wiedzieć zespół, i eskaluje od razu, gdy oznaczysz sprawę jako pilną.
A jeśli ktoś chce rozmawiać z człowiekiem?
Może przełączyć żywą rozmowę do zespołu albo zapisać wiadomość z imieniem, numerem i sprawą i oznaczyć ją do oddzwonienia. Ty decydujesz, które tematy zawsze trafiają do człowieka.
Jak szybko zespół dowiaduje się o pilnych telefonach?
Od razu: rozmowa jest oznaczona jako pilna, z nagraniem i transkrypcją w panelu, a powiadomienia idą tam, gdzie ustawisz.
W jakich językach rozmawia?
Po polsku i po angielsku produkcyjnie, a prawdziwe rozmowy testowaliśmy też po ukraińsku, niemiecku, hiszpańsku, portugalsku, kantońsku i mandaryńsku.
Czy zmieniamy numer?
Nie. Przekierowujecie tylko te połączenia, których nie odbieracie — zajęta linia, przerwa, po godzinach.

Koniec z nieodebranymi telefonami

20 minut rozmowy z jednym z założycieli. Przygotuj pytania. contact@synthropia.ai.

Umów 20-min rozmowę Zamów telefon demo