Synthropia
English Umów 20-min rozmowę
CennikKalkulatorO nas English Umów 20-min rozmowę

Dla hoteli

Sekretarka AI dla hoteli. Każdy gość się dodzwoni, nawet w szczycie.

Gdy zespół nie może odebrać — w pracy, w przerwie, po godzinach — Synthropia odbiera, umawia wizytę w kalendarzu i wysyła SMS z potwierdzeniem.

Umów 20-min rozmowę Zamów telefon demo

Dziś, 21:47

  1. 21:47 Dzwoni gość: późny przyjazd, recepcja zamknięta. Zespół już skończył na dziś.
  2. 21:47 Synthropia odbiera, zapisuje szczegóły i sprawdza prawdziwe wolne terminy.
  3. 21:48 Umawia wizytę, dopisuje: przyjazd o północy bez kodu, i wysyła SMS z potwierdzeniem.
  4. 21:49 Termin jest w kalendarzu razem z notatką.
  5. 08:00 Zespół widzi rozmowę, nagranie i transkrypcję w panelu.

Gdzie tracisz klientów

Telefon dzwoni najczęściej wtedy, gdy nikt nie może odebrać.

Zajęci to nieodebrani

Dzwoni gość: późny przyjazd, recepcja zamknięta. A telefon dzwoni w próżnię — i kolejny numer z listy odbiera.

Każdy telefon to fakty

rezerwacje pokoi, późne przyjazdy, eventy — te same pytania za każdym razem. Lepiej zadać je przed wizytą niż w trakcie.

Wieczory decydują

Przyjazd o północy bez kodu nie poczeka do godzin otwarcia. Zlecenie dostaje ten, kto odbierze pierwszy.

Co obsługuje

Telefony, które firma odbiera codziennie

  • Umawianie: rezerwacje pokoi, późne przyjazdy, eventy — na prawdziwe wolne terminy.
  • Sortowanie pilności według Twoich zasad — przyjazd o północy bez kodu idzie pierwsze.
  • Przekładanie i odwoływanie, żeby zwolnione terminy się zapełniły.
  • Godziny, ceny, przebieg — tylko z Waszych informacji. Żadnych wymysłów.
  • SMS z potwierdzeniem i przypomnienia przed terminem.
  • Sprawy delikatne zapisane jako porządna wiadomość i oznaczone dla zespołu.

Czego nie robi

Gdzie są granice

  • Nie doradza przy alergiach ani zdrowotnie — zapisuje dla zespołu i każe potwierdzić z obsługą.
  • Nie przyjmuje płatności ani nie obiecuje dań spoza listy.
  • Nie udaje człowieka.
  • Skargi i sprawy delikatne przekazuje zespołowi jako pilną wiadomość.

Te zasady ustalamy razem przy wdrożeniu i możesz je zmienić w każdej chwili.

Policz sam

Ile kosztują Cię nieodebrane telefony?

Ustaw suwaki według swojej firmy. To nie są nasze obietnice — tylko Twoje szacunki, czarno na białym.

Zajęta linia, przerwa, pacjent przy recepcji, telefony po godzinach. Sprawdź rejestr nieodebranych połączeń w centrali.

W odróżnieniu od krótkich pytań, na które oddzwonicie później.

Pacjenci, którzy nie nagrają się na pocztę i nie oddzwonią.

Przyjmij typową pierwszą wizytę. Nowy klient jest zwykle wart dużo więcej w dłuższym okresie, ale liczmy ostrożnie.

Nieodebrane połączenia / miesiąc
–
Utracone wizyty / miesiąc
–
Utracony przychód / miesiąc
–
Koszt obsługi tych połączeń przez Synthropię
–
Różnica / miesiąc
–

Szacunek w modelu za minutę: nieodebrane połączenia × długość rozmowy × stawka za minutę (netto). Przy większym ruchu abonament bywa tańszy.

To Twoje liczby i Twoje założenia. Mamy jeszcze za mało wdrożeń, żeby publikować średnie — więc ich nie wymyślamy.

Integracje

Działa z kalendarzem, którego już używasz

Kalendarz Google i Outlook działają już dziś, a pod Wasz system zbudujemy integrację na zamówienie.

Wymieniamy tylko integracje, które działają produkcyjnie. Bez ściany logotypów.

Cennik

Za minutę albo stały abonament

Od 1,59 zł netto za minutę rozmowy albo abonament od 399 zł netto / mies. Bez sprzętu i bez wielomiesięcznego wdrożenia.

Porównaj pakiety →

Case study

Prawdziwe wyniki — gdy będą prawdziwe

Pierwsi płacący klienci to gabinety stomatologiczne. Case study opublikujemy — z nazwą firmy, liczbą połączeń i tym, co się zmieniło — gdy zbierzemy dane i dostaniemy zgodę. Nie wcześniej.

Chcesz porozmawiać z firmą, która z niej korzysta? Zapytaj na rozmowie.

Także dla firm na wizyty

Pytania: Hotele

Czy umawia: rezerwacje pokoi?
Tak — Kalendarz Google i Outlook, oba działają, ze szczegółami w notatce i potwierdzeniem SMS. Pod inny program branżowy zbudujemy integrację na zamówienie — napisz, z czego korzystasz, a powiemy, ile to potrwa.
Co, jeśli sprawa jest pilna — przyjazd o północy bez kodu?
Sekretarka działa według Twoich zasad: umawia najbliższy pasujący termin, zbiera to, co musi wiedzieć zespół, i eskaluje od razu, gdy oznaczysz sprawę jako pilną.
A jeśli ktoś chce rozmawiać z człowiekiem?
Może przełączyć żywą rozmowę do zespołu albo zapisać wiadomość z imieniem, numerem i sprawą i oznaczyć ją do oddzwonienia. Ty decydujesz, które tematy zawsze trafiają do człowieka.
A alergie?
Pyta, zapisuje dla zespołu i nigdy nie doradza co do bezpieczeństwa. Gość słyszy, żeby potwierdził z obsługą.
W jakich językach rozmawia?
Po polsku i po angielsku produkcyjnie, a prawdziwe rozmowy testowaliśmy też po ukraińsku, niemiecku, hiszpańsku, portugalsku, kantońsku i mandaryńsku.
Czy zmieniamy numer?
Nie. Przekierowujecie tylko te połączenia, których nie odbieracie — zajęta linia, przerwa, po godzinach.

Koniec z nieodebranymi telefonami

20 minut rozmowy z jednym z założycieli. Przygotuj pytania. contact@synthropia.ai.

Umów 20-min rozmowę Zamów telefon demo