Synthropia

Dla restauracji

Piątkowy szczyt, pełna sala. Każdy telefon i tak odebrany.

Gdy zespół obsługuje salę, Synthropia odbiera, rezerwuje stoliki w kalendarzu, zapisuje zamówienia na wynos jako wiadomości i odpowiada na pytania o godziny, menu i alergie — na podstawie Waszych informacji.

Dziś, 19:47

  1. 19:47 Dzwoni szóstka gości na dziś. Wszystkie stoliki zajęte, nikt nie może odebrać.
  2. 19:47 Synthropia odbiera, sprawdza rezerwacje, proponuje 21:15 albo jutro 19:00.
  3. 19:48 Biorą jutro 19:00, dopisuje miejsce dla wózka i alergię na orzechy.
  4. 19:49 Dostają SMS z potwierdzeniem. Stolik jest w książce razem z notatką.
  5. 08:00 Zespół widzi rozmowę, nagranie i transkrypcję w panelu.

Gdzie restauracje tracą stoliki

Goście dzwonią, gdy obsługujecie gości.

Telefon w szczycie

Piątek 19:00, pełna sala, dwóch dzwoniących naraz. Odbierzesz — poczeka jedzenie; nie odbierzesz — stolik wezmą po drugiej stronie ulicy.

Stolik to fakty

Liczba osób, godzina, wózek, alergie, krzesełko — minuta faktów, która decyduje, gdzie usiądą i czy bezpiecznie.

Wynos przerywa

Zamówienia na wynos dokładają się do tej samej linii co rezerwacje. Oba trzeba odebrać, żadne nie poczeka.

Co obsługuje

Telefony, które restauracja odbiera codziennie

  • Rezerwacje stolików na prawdziwe wolne terminy — z liczbą osób, godziną i notatką.
  • Alergie i diety zapisane dla kuchni — nigdy nie doradza, zawsze przekazuje.
  • Przekładanie i odwoływanie, żeby zwolnione stoliki się zapełniły.
  • Godziny, menu, lokalizacja, parking — na podstawie Waszych informacji.
  • SMS z potwierdzeniem z godziną, adresem i liczbą osób.
  • Zamówienia na wynos jako uporządkowane wiadomości dla zespołu.

Czego nie robi

Gdzie są granice

  • Nie doradza przy alergiach ani zdrowotnie — zapisuje dla kuchni i każe potwierdzić z obsługą.
  • Nie przyjmuje płatności ani nie obiecuje dań spoza listy.
  • Nie udaje człowieka.
  • Skargi przekazuje zespołowi jako pilną wiadomość.

Książkę rezerwacji, zasady i komunikat o alergiach ustalamy przy wdrożeniu.

Policz sam

Ile kosztują Cię nieodebrane telefony?

Ustaw suwaki według swojej firmy. To nie są nasze obietnice — tylko Twoje szacunki, czarno na białym.

Zajęta linia, przerwa, pacjent przy recepcji, telefony po godzinach. Sprawdź rejestr nieodebranych połączeń w centrali.

W odróżnieniu od krótkich pytań, na które oddzwonicie później.

Pacjenci, którzy nie nagrają się na pocztę i nie oddzwonią.

Przyjmij typową pierwszą wizytę. Nowy klient jest zwykle wart dużo więcej w dłuższym okresie, ale liczmy ostrożnie.

Nieodebrane połączenia / miesiąc
–
Utracone wizyty / miesiąc
–
Utracony przychód / miesiąc
–
Koszt obsługi tych połączeń przez Synthropię
–
Różnica / miesiąc
–

Szacunek w modelu za minutę: nieodebrane połączenia × długość rozmowy × stawka za minutę (netto). Przy większym ruchu abonament bywa tańszy.

To Twoje liczby i Twoje założenia. Mamy jeszcze za mało wdrożeń, żeby publikować średnie — więc ich nie wymyślamy.

Integracje

Działa z kalendarzem, którego już używasz

Kalendarz Google i Outlook działają już dziś, a pod Wasz system zbudujemy integrację na zamówienie.

Wymieniamy tylko integracje, które działają produkcyjnie. Bez ściany logotypów.

Cennik

Za minutę albo stały abonament

Od 1,59 zł netto za minutę rozmowy albo abonament od 399 zł netto / mies. Bez sprzętu i bez wielomiesięcznego wdrożenia.

Porównaj pakiety →

Case study

Prawdziwe wyniki — gdy będą prawdziwe

Pierwsi płacący klienci to gabinety stomatologiczne. Case study restauracji — goście, nieprzyjścia — opublikujemy, gdy restauracja się zgodzi. Nie wcześniej.

Chcesz porozmawiać z firmą, która z niej korzysta? Zapytaj na rozmowie.

Także dla gastronomii

Pytania restauracji

Czy rezerwuje stoliki?
Tak — w Kalendarzu Google lub Outlook, oba działają, z liczbą osób, godziną i notatką, potwierdzone SMS-em. Pod inną książkę rezerwacji zbudujemy integrację na zamówienie.
A alergie?
Pyta, zapisuje dla kuchni i nigdy nie doradza co do bezpieczeństwa. Gość słyszy, żeby potwierdził z obsługą.
Czy przyjmuje zamówienia na wynos?
Tak — jako uporządkowane wiadomości: pozycje, imię, numer, godzina odbioru — do potwierdzenia przez zespół. Nie przyjmuje płatności.
Co przy pełnej sali?
Proponuje najbliższy wolny termin albo listę oczekujących według Waszych zasad i wysyła SMS. Żadnych wymyślonych stolików.
W jakich językach rozmawia?
Po polsku i po angielsku produkcyjnie, a prawdziwe rozmowy testowaliśmy też po ukraińsku, niemiecku, hiszpańsku, portugalsku, kantońsku i mandaryńsku. Goście bywają międzynarodowi — zapytaj o swoje języki.
Czy goście zaakceptują AI?
Mówi, że jest AI, szybko rezerwuje i wysyła SMS. Dla szóstki w piątek umówiony stolik wygrywa z sygnałem zajętości.
Czy zostaje nasz numer?
Tak. Przekierowujecie tylko te połączenia, których nie odbieracie — szczyt, po zamknięciu, nadmiar.

Zapełnij każdy stolik, nawet w szczycie

20 minut rozmowy z jednym z założycieli. Przygotuj pytania. contact@synthropia.ai.