Synthropia
English Umów 20-min rozmowę
CennikKalkulatorO nas English Umów 20-min rozmowę

Dla zarządców nieruchomości

Lokatorzy dzwonią o północy. Wreszcie ktoś odbiera.

Synthropia zapisuje zgłoszenia z adresem i pilnością, umawia prezentacje wolnych lokali w kalendarzu, a zalania, brak ogrzewania i zatrzaśnięte drzwi eskaluje pod właściwy numer.

Umów 20-min rozmowę Zamów telefon demo

Dziś, 21:47

  1. 21:47 Dzwoni lokator: spod zlewu cieknie woda. Biuro zamknięte o 17:00.
  2. 21:47 Synthropia odbiera, zapisuje adres, lokal i opis, prosi o numer do zdjęć.
  3. 21:48 Skoro to woda, eskaluje pod numer alarmowy i zapisuje zgłoszenie.
  4. 21:49 Lokator dostaje SMS z numerem zgłoszenia.
  5. 08:00 Zespół widzi rozmowę, nagranie i zgłoszenie w panelu.

Dlaczego zarządcy toną w telefonach

Lokatorzy nie dzwonią w godzinach biura.

Awarie nie śpią

Zalania, zatrzaśnięte drzwi i brak ogrzewania dzieją się nocą i w weekendy — dokładnie gdy biuro jest puste.

Każdy telefon to adres

Budynek, lokal, dostęp, pilność — trzy minuty faktów, zanim ktokolwiek ruszy. Pomyłka i fachowiec jedzie dwa razy.

Puste lokale to prezentacje

Pusty lokal kosztuje codziennie. Wieczorni chętni na prezentację nie poczekają do poniedziałku.

Co obsługuje

Telefony, które biuro odbiera codziennie

  • Zgłoszenia usterek z adresem, lokalem, kontaktem, pilnością i opisem.
  • Eskalacja awarii — woda, zapach gazu, brak ogrzewania, zatrzaśnięte drzwi — pod numer alarmowy, ze zgłoszeniem.
  • Umawianie prezentacji wolnych lokali na prawdziwe wolne terminy.
  • Czynsz, opłaty, procedury — na podstawie Waszych informacji.
  • SMS z potwierdzeniem z numerem zgłoszenia albo szczegółami prezentacji.
  • Notatki dla fachowców, żeby przyjechać wiedząc, co jest nie tak i jak wejść.

Czego nie robi

Gdzie są granice

  • Nie wysyła fachowców ani nie obiecuje czasu przyjazdu, którego nie zatwierdziliście.
  • Nie udziela porad prawnych ani nie rozstrzyga sporów.
  • Nie udaje człowieka.
  • Spory, zaległości i skargi przekazuje zespołowi jako wiadomość.

Treść komunikatów alarmowych i numery eskalacji ustalamy przy wdrożeniu.

Policz sam

Ile kosztują Cię nieodebrane telefony?

Ustaw suwaki według swojej firmy. To nie są nasze obietnice — tylko Twoje szacunki, czarno na białym.

Zajęta linia, przerwa, pacjent przy recepcji, telefony po godzinach. Sprawdź rejestr nieodebranych połączeń w centrali.

W odróżnieniu od krótkich pytań, na które oddzwonicie później.

Pacjenci, którzy nie nagrają się na pocztę i nie oddzwonią.

Przyjmij typową pierwszą wizytę. Nowy klient jest zwykle wart dużo więcej w dłuższym okresie, ale liczmy ostrożnie.

Nieodebrane połączenia / miesiąc
–
Utracone wizyty / miesiąc
–
Utracony przychód / miesiąc
–
Koszt obsługi tych połączeń przez Synthropię
–
Różnica / miesiąc
–

Szacunek w modelu za minutę: nieodebrane połączenia × długość rozmowy × stawka za minutę (netto). Przy większym ruchu abonament bywa tańszy.

To Twoje liczby i Twoje założenia. Mamy jeszcze za mało wdrożeń, żeby publikować średnie — więc ich nie wymyślamy.

Integracje

Działa z kalendarzem, którego już używasz

Kalendarz Google i Outlook działają już dziś, a pod Wasz system zbudujemy integrację na zamówienie.

Wymieniamy tylko integracje, które działają produkcyjnie. Bez ściany logotypów.

Cennik

Za minutę albo stały abonament

Od 1,59 zł netto za minutę rozmowy albo abonament od 399 zł netto / mies. Bez sprzętu i bez wielomiesięcznego wdrożenia.

Porównaj pakiety →

Case study

Prawdziwe wyniki — gdy będą prawdziwe

Pierwsi płacący klienci to gabinety stomatologiczne. Case study zarządcy opublikujemy, gdy zarządca się zgodzi — z prawdziwymi liczbami zgłoszeń. Nie wcześniej.

Chcesz porozmawiać z firmą, która z niej korzysta? Zapytaj na rozmowie.

Także dla firm mieszkaniowych

Pytania zarządców

Co z pękniętą rurą o 2 w nocy?
Sekretarka zapisuje adres i szczegóły, mówi lokatorowi, co zrobić od razu (tylko jeśli zatwierdziliście taką treść), eskaluje pod numer alarmowy i zapisuje zgłoszenie z nagraniem.
Czy umawia prezentacje wolnych lokali?
Tak — w Kalendarzu Google lub Outlook, oba działają, z potwierdzeniem SMS. Pod inne narzędzie zbudujemy integrację na zamówienie.
Czy zastępuje linię alarmową?
Nie — odbiera pierwsza, oddziela rutynę od pilności, a pilne przekazuje pod wskazany numer — z już zebranymi faktami.
Jak fachowiec dostaje szczegóły?
Każda rozmowa zostawia notatkę jak zgłoszenie — adres, lokal, dostęp, pilność, opis — plus nagranie i transkrypcję w panelu.
W jakich językach rozmawia?
Po polsku i po angielsku produkcyjnie, a prawdziwe rozmowy testowaliśmy też po ukraińsku, niemiecku, hiszpańsku, portugalsku, kantońsku i mandaryńsku. Lokatorzy bywają mieszani językowo — zapytaj o swoje języki.
Czy to jest zgodne z RODO?
Tak — umowa z umową powierzenia danych. To Ty decydujesz o nagraniach i przechowywaniu transkrypcji.
Czy zostają nasze numery?
Tak. Przekierowujecie tylko te połączenia, których nie odbieracie — po godzinach, w weekendy, nadmiar.

Odbieraj każdego lokatora, każdej nocy

20 minut rozmowy z jednym z założycieli. Przygotuj pytania. contact@synthropia.ai.

Umów 20-min rozmowę Zamów telefon demo